Zamów ofertę

Zobacz Realizacje

Dom na Wzgórze – Nowoczesny projekt z 2016

Dom na Wzgórze – Nowoczesny projekt z 2016

Zobacz Wszystkie Realizacje

Mój schowek

Mój schowek (0)

    Pokaż wszystkie

    Start Drewno Aluminium Technologia Produkty Innowacje Poradnik Kontakt Więcej

    [1ST] WINDOW PARTNER

    Wasz Internorm [1st] window partner gwarantuje więcej! Jesteśmy zadowoleni dopiero wtedy, gdy Ty jesteś zachwycony!

    Wyroby internorm można nabyć u ponad 1250 naszych przedstawicieli w Europie. Aby w pełni usatysfakcjonować cię naszymi usługami - począwszy od osobistego kontaktu, kompetentnego doradztwa aż po czysty i precyzyjny montaż oraz szczegółowe spełnienie twoich indywidualnych oczekiwań - stworzyliśmy PROGRAM OBSŁUGI KLIENTA INTERNORM.

    Wszyscy dystrybutorzy, którzy spełniają warunki tego programu, stają się naszymi partnerami w budowaniu wiodącej marki okiennej w europie - otrzymują oni miano [1st] window partner. Każdy [1st] window partner musi spełniać 12 standardów obsługi klienta, które są regularnie sprawdzane przez niezależny instytut badania rynku i potwierdzane certyfikatem.

    Specjalnie wyszkoleni i wykwalifikowani montażyści. Najlepsze okna i drzwi są tak dobre jak ich montaż!

    Tylko połączenie najlepszych okien i drzwi z profesjonalnym montażem oraz serwisem gwarantuje długą żywotność, wysoką odporność na warunki atmosferyczne, niezawodność, komfort oraz długoletnią gwarancję.

    Dlatego możecie liczyć na wykwalifikowane zespoły montażowe, które są szkolone przez kompetentnych i certyfikowanych trenerów.

    Nasz [1st] window partner zapewnia pomoc nie tylko przy wyborze produktu, ale również w dalszej profesjonalnej obsłudze klienta.

    12 standardów obsługi klienta

    1/

    Dbamy o to, abyś mógł nas łatwo znaleźć i w dogodnym dla siebie terminie umówić się z nami na spotkanie.

    2/

    W naszym salonie możesz w miłej atmosferze zapoznać się z paletą naszych wyrobów.

    3/

    Naszych klientów zawsze traktujemy poważnie i uprzejmie, służymy pomocą i spełniamy ich indywidualne potrzeby.

    4/

    Kompetentne porady dotyczące całej palety naszych wyrobów i usług ułatwią ci podjęcie decyzji. Oferujemy także przydatne do tego celu narzędzia.

    5/

    Osobiście dokonujemy niezbędnych pomiarów.

    6/

    Oferta przekazywana jest terminowo i dokładnie odpowiada wcześniejszym uzgodnieniom.

    7/

    Oferta jest przedstawiana w sposób przejrzysty i wspólnie z tobą omawiana, tak aby żadnych pytań nie pozostawić bez odpowiedzi.

    8/

    Wyjaśniamy ci w przystępny i zrozumiały sposób zalety i przebieg fachowego montażu.

    9/

    Zamówione wyroby są dostarczane w stanie kompletnym i nienaruszonym i montowane w uzgodnionym terminie.

    10/

    Prace montażowe są realizowane przez sprawdzony, kompetentny zespół montażystów - czysto, porządnie i tak, by jak najbardziej chronić otoczenie.

    11/

    Kontaktujemy się z tobą po określonym czasie od montażu, aby upewnić się, że jesteś w pełni usatysfakcjonowany.

    12/

    Niezwłocznie spieszymy z pomocą w przypadku pytań i próśb.